{"id":132,"date":"2020-02-14T12:48:03","date_gmt":"2020-02-14T10:48:03","guid":{"rendered":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/?page_id=132"},"modified":"2024-08-21T14:25:56","modified_gmt":"2024-08-21T11:25:56","slug":"tilausehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/tilausehdot\/","title":{"rendered":"Tilaus- ja sopimusehdot"},"content":{"rendered":"<p>Verkkokaupan tilaus- ja sopimusehdot<\/p>\n<p>Tilaus ja sopimusehdot voimassa 15.9.2020 alkaen.<\/p>\n<p>Porotalouden kehitt\u00e4miss\u00e4\u00e4ti\u00f6 (Y-tunnus: 1670819-3, puhelin 016 331 6000, Koskikatu 33 A, Rovaniemi) yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 Poromies-verkkokauppaa ja toimittaa verkkokaupassa tarjolla olevia tuotteita Suomeen Postin v\u00e4lityksell\u00e4. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin.<\/p>\n<h2>Rekister\u00f6ityminen<\/h2>\n<p>Asiakas voi halutessaan rekister\u00f6ity\u00e4 Poromies-verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ksi t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 yhteystietolomakkeen. Palvelun k\u00e4ytt\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 toimivaa s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta.<\/p>\n<h2>Henkil\u00f6tiedot ja niiden k\u00e4ytt\u00f6<\/h2>\n<p>Asiakasta koskevat henkil\u00f6tiedot ker\u00e4t\u00e4\u00e4n ja tallennetaan Poromies-verkkokaupan asiakasrekisteriin ja niit\u00e4 s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n ja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n tietosuojaselosteen kuvaamalla tavalla.<\/p>\n<p>Kaikki asiakastiedot k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydess\u00e4 pyydettyj\u00e4 yhteystietoja ei k\u00e4ytet\u00e4 muuhun kuin tilauksen toimitukseen ja siin\u00e4 mahdollisesti ilmenevien ep\u00e4selvyyksien selvitt\u00e4miseen. Tilatessasi verkkokaupasta Sinun pit\u00e4\u00e4 tutustua ja sitoutua kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.<\/p>\n<h2>Tilaaminen ja tilauksen hinta<\/h2>\n<p>Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta siirt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ne ostokoriin ja maksamalla ostokorin sis\u00e4lt\u00f6 maksupalvelussa.<\/p>\n<p>Kunkin tuotteen hinta ilmoitetaan tuotteen valinnan ja ostamisen yhteydess\u00e4. Tuotteen ja toimituksen hinta on tilaushetken mukainen. Toimituksen hinta voi vaihdella riippuen tuotteen vaatimista pakkausmateriaaleista ja l\u00e4hetyskustannuksista.<\/p>\n<h2>Maksaminen<\/h2>\n<p>K\u00e4yt\u00f6ss\u00e4si on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankin, Osuuspankin, POP-pankin, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankin, S-pankin ja \u00c5landsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana n\u00e4kyy Paytrail Oy, me v\u00e4lit\u00e4mme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.<\/p>\n<p>Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard- ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 kansainv\u00e4liset Verified by Visa- , MasterCard SecureCode- ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eik\u00e4 maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan j\u00e4rjestelmiin.<\/p>\n<h2>Maksupalvelutarjoaja<\/h2>\n<p>Maksunv\u00e4lityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty\u00f6ss\u00e4 suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj n\u00e4kyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:ll\u00e4 on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyyd\u00e4mme ottamaan ensisijaisesti yhteytt\u00e4 tuotteen toimittajaan.<\/p>\n<p>Paytrail Oyj<br \/>\nY-tunnus: 2122839-7<br \/>\nInnova 2<br \/>\nLutakonaukio 7<br \/>\n40100 Jyv\u00e4skyl\u00e4<br \/>\n<a href=\"https:\/\/email.checkout.fi\/e3t\/Btc\/ZQ+113\/cjBmq04\/MX9f8-HlWk9W3dN9Hx2pqsdSVyCbyQ4wJ7DTN5JQGlf3q3npV1-WJV7CgQvRN5tdBpHYKX1JVMVyzK6n77w1W8jQmfm8dCCftW25Zhsz5Cr4mBVtwpSL2QRV1NW2jvh7H5rxd4RW4yLgTm3jg6kcW2pH_8z6MLcl-W4S-gSt2JlgstVbV7lJ66nk-6W4gcL1Z8GjQJWW7KPfJq2xtTrHW8FgNqG1ZwGGnW2Mh6hL8HQ_fVW2yfdWW5fj856W1_Q-wk164ymSW1KM9vd8Ysr5cW6VVmN639dGgTV9jQP85nnz4LVjcYP455l3KxN2yGMRSM-QCrW2yrcvc8kV4k13q6K1\">www.paytrail.com\u00a0<\/a><\/p>\n<h2>Tilaus- ja maksuvahvistus<\/h2>\n<p>Tilaukset vahvistetaan s\u00e4hk\u00f6postilla. Vahvistuksen saaminen edellytt\u00e4\u00e4 toimivan s\u00e4hk\u00f6postin ilmoittamista tilauksen yhteydess\u00e4. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydess\u00e4 voimassa oleviin tilausehtoihin. Tehty tilaus sitoo asiakasta ja vahvistuksen j\u00e4lkeen sopimus on osapuolia sitova.<\/p>\n<h2>Toimitustavat ja -kulut<\/h2>\n<p>Toimitamme tilaukset Suomen Postin v\u00e4lityksell\u00e4. N\u00e4et tilauksesi toimituskulut tilaussivulla. Toimituskulut sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t k\u00e4sittely- ja l\u00e4hetyskustannukset.<\/p>\n<h2>Toimitusaika<\/h2>\n<p>Yleisimm\u00e4t toimitusaikamme ovat tilauksesta riippuen 3-6 p\u00e4iv\u00e4\u00e4. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamasta viiv\u00e4stymisest\u00e4 tai viiv\u00e4stysten aiheuttamista v\u00e4lillisist\u00e4 haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.<\/p>\n<h2>Peruutusoikeus ja palautusehdot<\/h2>\n<p>Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa verkkokauppatilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.<\/p>\n<p>Pakkaa tuote alkuper\u00e4iseen pakkauslaatikkoon tai kirjekuoreen alkuper\u00e4iskunnossa. Liit\u00e4 palautukseen tilauksen mukana tullut Palautusilmoitus -lomake huolellisesti t\u00e4ytettyn\u00e4. Palauta l\u00e4hetys Postiin ja s\u00e4ilyt\u00e4 Postista saamasi l\u00e4hetyskuitti tositteena palautuksesta.<\/p>\n<p>Peruutusilmoituksen voi tehd\u00e4 joko palauttamalla tuotteen TAI l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 peruutuksen s\u00e4hk\u00f6postilla kirjaamo(et)paliskunnat.fi -osoitteeseen. Kirjaa peruutusilmoitukseen oma nimesi, osoite, tilausp\u00e4iv\u00e4 ja tilattu tuote. Palautusosoite:<\/p>\n<p>Porotalouden kehitt\u00e4miss\u00e4\u00e4ti\u00f6<br \/>\nTuotepalautus<br \/>\nKoskikatu 33 A<br \/>\n96100 Rovaniemi<\/p>\n<p>Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Mik\u00e4li tuotetta on k\u00e4ytetty, pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta. Tuotteista maksamasi hinta palautetaan sinulle samalla maksutavalla, jota olet alunperin k\u00e4ytt\u00e4nyt. Kun palautuksesi on vastaanotettu ja hyv\u00e4ksytty, niin saat tiedon asiasta s\u00e4hk\u00f6postilla.<\/p>\n<p>Digitaalisten tuotteiden, lipputuotteiden tai tilaisuuksien osallistumismaksut ovat sitovia ja 14 vuorokauden peruutusaikaa ei ole. Tarkasta ostamasi tuotteen tiedot huolellisesti ostohetkell\u00e4. Kyseisi\u00e4 tuotteita ei voi vaihtaa eik\u00e4 niit\u00e4 lunasteta takaisin.<\/p>\n<h2>Lunastamaton paketti<\/h2>\n<p>L\u00e4hetyksen noutamatta j\u00e4tt\u00e4minen ei ole et\u00e4myyntisopimuksen p\u00e4tev\u00e4 peruutustapa. Lunastamattoman paketin yhteydess\u00e4 asiakkaan ja verkkokaupan v\u00e4linen sopimus raukeaa ja Poromies-verkkokaupalla on oikeus peri\u00e4 asiakkaalta korvaus.<\/p>\n<p>Noutamatta j\u00e4tetyist\u00e4 toimituksista perimme kiinte\u00e4n 12 euron suuruisen maksun. Kyseinen summa v\u00e4hennet\u00e4\u00e4n palautettavasta kokonaishinnasta. Jos tilauksen kokonaissumma j\u00e4\u00e4 alle 12 euron, asiakkaalle ei palauteta rahaa.<\/p>\n<h2>Ongelmatilanteet<\/h2>\n<p>Mik\u00e4li tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoita virheest\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa kirjallisesti \u2019peruutusoikeus ja palautusehdot\u2019 -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia kirjaamo(et)paliskunnat.fi.<\/p>\n<h2>Muuta<\/h2>\n<p>Porotalouden kehitt\u00e4miss\u00e4\u00e4ti\u00f6 ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamasta vahingosta eik\u00e4 tuotteissa, palveluissa tai digitaalisessa sis\u00e4ll\u00f6ss\u00e4 mahdollisesti olevista virheist\u00e4 aiheutuneista vahingoista.<\/p>\n<p>Poromies-verkkokaupan tilausten toimitusajat ovat pidempi\u00e4 hein\u00e4kuussa henkil\u00f6kunnan vapaajakson vuoksi. Hein\u00e4kuussa saapuneet tilaukset toimitetaan elokuun alussa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verkkokaupan tilaus- ja sopimusehdot Tilaus ja sopimusehdot voimassa 15.9.2020 alkaen. Porotalouden kehitt\u00e4miss\u00e4\u00e4ti\u00f6 (Y-tunnus: 1670819-3, puhelin 016 331 6000, Koskikatu 33 A, Rovaniemi) yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 Poromies-verkkokauppaa ja toimittaa verkkokaupassa tarjolla olevia tuotteita Suomeen Postin v\u00e4lityksell\u00e4. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin. Rekister\u00f6ityminen Asiakas voi halutessaan rekister\u00f6ity\u00e4 Poromies-verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ksi t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 yhteystietolomakkeen. Palvelun k\u00e4ytt\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 toimivaa s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta. Henkil\u00f6tiedot ja [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-132","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/132","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=132"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/132\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1431,"href":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/132\/revisions\/1431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/proporo.fi\/poromies\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=132"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}