1. Toimitusalue
Toimitamme tilaukset ainoastaan Suomeen. Emme toimita tilauksia ulkomaille.
2. Toimitustavat ja -kulut
Asiakas valitsee tilauksen yhteydessä toisen kahdesta toimitustavasta:
- Postikuljetus — toimituskulu määräytyy tilauksen tuotteiden toimitusluokan mukaan:
- Nouto PY-toimistolta — ilmainen. Noutopaikka: Koskikatu 33 A, 96100 Rovaniemi. Ilmoitamme sähköpostilla, kun tilaus on noudettavissa.
Toimituskulu näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa ennen tilauksen lähettämistä.
3. Toimitusaika
Varastossa olevat tuotteet lähtevät yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta, ja perillä ne ovat tavallisesti 2–5 arkipäivässä lähetyksestä. Poikkeuksellisista viivästyksistä ilmoitamme sähköpostilla. Emme vastaa kuljetusyhtiön viivästyksistä tai ylivoimaisesta esteestä.
4. Tilausvahvistus
Tilauksen jättämisen jälkeen asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostiin. Vahvistus sisältää tilatut tuotteet, hinnat, toimitustiedot ja tilausnumeron. Kirjautunut asiakas näkee tilauksensa myös kohdassa Omat tilaukset.
5. Maksutavat
Maksut välittää Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksaminen tapahtuu Paytrailin suojatulla maksusivulla, jossa asiakas valitsee haluamansa maksutavan: verkkopankkimaksu, kortti- tai mobiilimaksu. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Myyjän ALV-numero on FI16708193 ja Y-tunnus 1670819-3.
6. Vaaranvastuu ja lähetyksen tarkastaminen
Vaaranvastuu siirtyy kuluttaja-asiakkaalle, kun asiakas on vastaanottanut lähetyksen. Tarkasta lähetys heti sen saatuasi. Jos paketti on vaurioitunut tai sisältö puutteellinen, ilmoita siitä viipymättä osoitteeseen kauppa@paliskunnat.fi ja liitä mukaan valokuvat.
7. Noutamattomat lähetykset
Noutamatta jätetty lähetys ei ole peruutus. Palautuneesta noutamattomasta lähetyksestä voidaan veloittaa toteutuneet toimitus- ja käsittelykulut. Peruuttamisesta kerrotaan sivulla Peruutus- ja palautusoikeus.